[jaw_section class="" size="8" box_title="Conditions du S.A.V." bar_type="big" fullwidth="0" full_back_color="#000000" woo_bar_sort="" catalog_mode="off"][jaw_custom_text fullwidth="0" full_back_color="#000000" class="" use_bg="0" bg_color="#000000" height="50" padding-top="0" bar_type="big" woo_bar_sort="" box_size="8" catalog_mode="off" ]

Pour informations aux consommateurs

Garanties

L’acheteur est expressément informé que SAS ADP n’est pas le producteur des produits proposés à la vente, au sens des articles 1386-1 à 1386-18 du Code civil relatifs à la responsabilité du fait des produits défectueux. Les biens vendus par SAS ADP sont tous produits par des producteurs identifiables sur la base des informations figurant sur l’emballage dudit produit.

Seuls Les matériels électriques sont garantis 3 mois, à compter de la date du ticket de caisse.

Pour que la garantie puisse s’appliquer, l’acheteur doit impérativement envoyer, en même temps, tous les éléments suivants au Service Après-Vente (SAV) :

- le produit dans sa boite d'origine avec son numéro de série et tous les accessoires

- le Ticket de caisse figurant le produit ainsi que la date d’achat.

- la carte de garantie délivrée avec le produit.

- le descriptif précis du problème rencontré, à l’aide de la fiche SAV ref : SAV cp .

Avant envoi, l’acheteur doit tester scrupuleusement le matériel et s’assurer que le problème rencontré n’est pas dû à une mauvaise utilisation.

Si le produit est défectueux, il sera crédité à l’acheteur.

Si le produit est en état de marche ou présente des anomalies sur la manière dont il a été utilisé (voir ci-dessous) ou n’a pas été vendu par SAS ADP, alors le produit sera réexpédié lors de la prochaine commande de l’acheteur.

Les garanties contractuelles ne couvrent pas les cas suivants :

- l’utilisation anormale ou non conforme des produits. L’acheteur est invité à consulter attentivement la notice d’emploi et les descriptifs sur le site internet de Côté Vap'. La responsabilité de SAS ADP ne pourra être recherchée en cas d’usure normale de ses produits ; des détériorations ou accidents provenant de négligences, défauts d’entretien ou d’utilisation non conformes ; des dommages consécutifs aux modifications, incorporations ou réparations du produit ; des actes malveillants de l’acheteur ou de tiers ; de produits lavés ou nettoyés sans respecter les consignes figurant dans les notices du fournisseur. ;

- les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure ;

- la garantie contractuelle ne couvre pas les consommables tels que les embouts, cartouches, têtes d’atomiseurs, tours de cou, étuis, liquides pour cigarettes électroniques et autres accessoires et consommables.

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